IT/EDV项目管理

IT系统的成功引入与持续开发或许是最苛刻的管理任务之一，而且主要取决于您能够为必要的调整和项目管理流程提供多少内部资源。

但只有极少的IT项目能够按时、按预算执行。一大部分原因在于，各自供应商的“顾问”/销售人员胡乱承诺，只为获得您的订单，而服务供应商的技术人员/编程人员日后往往不知道如何兑现承诺。在大多数情况下，这些是不可能实现的。预先协商通过的预算几乎无法获得遵守。（成本和时间）预算超支100％以上，不仅并非例外，而且成了一种常规。

这些供应商通常能够利用一项简单的法律与事实优势从中受益：对于大多数IT订单，双方公司签订服务合同（Dienstleistungsvertrag），而非承揽合同（Werkvertrag）。因此，承包商并无义务提供特定绩效，而只需完成项目工时。因此在日后交付时，众多交付细节有极大可能会出现缩水。当您分发订单并支付首付款后，最迟不会迟于项目中期，市场原则的杠杆便会慢慢逆转。突然，作为客户的您不再是“国王”。相反，您会发现自己对供应商的依赖越来越大。因为在项目中期，您已经投入了大量的资金和内部资源，以及自身的信任，在此时中断项目几乎不可能。